FAQ
Bienvenue dans notre section FAQ ! Chez Nova Africa Trading, nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience transparente et fluide à nos clients et partenaires. Vous avez des questions sur nos services, nos produits ou nos conditions de collaboration ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner
Quelles sont vos conditions de règlement ?
Nous proposons des conditions de règlement sur-mesure.
Gérez-vous le transport maritime ?
Oui, nous organisons le transport maritime vers la destination de votre choix. Nous nous occupons de tout.
Quels sont les lieux possibles d’expéditions ?
Nous expédions nos marchandises vers les pays du monde entier
Quelles sont vos conditions d’expédition ?
Nous proposons des expéditions selon les incoterms suivants :
- EXW
- FCA
- FOB
- CFR
- CIF
- CPT
- DAP
Pour tous les modes d’expéditions possibles express, routier, aérien et maritime.
Quel est le délai d‘expédition d’une commande ?
Le temps d’expédition dépend de nos délais d’approvisionnement et de la destination finale. Conscients de l’importance de votre temps, nous nous engageons à expédier vos marchandises dans les meilleurs délais pour garantir un approvisionnement optimal.
Comment peut-on importer depuis l’Afrique ?
Grâce à notre expertise, nous vous accompagnons à chaque étape, de la prise de commande à la livraison.
Nous proposons une solution clé en main pour faciliter votre importation, en vous libérant des contraintes administratives.
Produisez vous des tableaux électriques ?
Oui nous produisons en collaboration avec la société Sullitron, des tableaux électriques dans n’importe quel domaine d’intervention.